În intervalul 10:00- 15:00 al lunii decembrie 2022, un procent de 78% dintre clienții celui mai mare jucător de pe piața comerțului online din România, respectiv 61% dintre clienții acestuia din Ungaria și 72% dintre bulgari au plasat comenzi „cu precădere de pe telefonul mobil”.

Potrivit unui recent comunicat de presă primit la redacție, „clienții din România, Bulgaria și Ungaria au profitat de oferte inclusiv în pauzele de la serviciu pentru a-și comanda produsele de sărbători online”. Cel puțin asta relevă rezultatele unei analize realizată de eMAG în rândul celor „peste opt milioane de clienți pe care îi are în regiune, după încheierea sezonului de shopping de iarnă”.

Cu privire la pregătirile pentru sărbători, clienții din Bulgaria au fost cei mai grăbiți, iar ziua în care au plasat cele mai multe comenzi a fost 6 decembrie 2022. Și clienții din Ungaria au vrut să elimine orice stres legat de cumpărături, astfel că cea mai aglomerată zi de shopping a fost 12 decembrie.

„În România, (...) aceștia au plasat comenzile mai târziu, cele mai multe numeroase înregistrându-se cu șase zile înainte de Crăciun”, se precizează în documentul de presă.

Clienții din toate cele trei țări au putut opta pentru cumpărături atât din oferta comerciantului online, cât și a sellerilor din Marketplace, astfel că peste 22.000 de selleri care vând pe această platformă au înregistrat comenzi în luna decembrie în cel puțin una dintre cele trei țări. Mai bine de 2.200 dintre acești selleri au avut comenzi și dintr-o altă țară decât cea de rezidență. Totodată, peste 220.000 de comenzi din oferta sellerilor au fost livrate de comerciant, direct din hubul logistic de la Joița, prin serviciul de Fulfilment.

„Sezonul cumpărăturilor de iarnă a reconfirmat faptul că, indiferent că vorbim despre clienții din România sau despre cei din Bulgaria sau Ungaria, cu toții preferă soluțiile de shopping care le simplifică viața. Ofertele speciale, livrarea rapidă și mobilitatea sunt comune celor 8 milioane de clienți ai noștri care au ales să cumpere de pe eMAG produse din toate categoriile, de la cadouri pentru cei apropiați până la băuturi sau produse pentru curățenia casei. Aceștia au profitat și de prețurile bune pe care le-au găsit în campaniile de reduceri, dar și de gama variată, alegând dintr-un singur loc, toate articolele de care au avut nevoie,” a declarat Irina Pencea, Chief Marketing Officer al companiei citate mai sus.

Cea mai complexă comandă, în valoare de 60.499 de lei, a fost plasată din România și a cuprins 285 de produse din categorii precum: băuturi, îngrijire personală și machiaj, hrană uscată, produse de îngrijire a casei, produse de igienă, un aparat electrocasnic mare, un parfum și un aparat electrocasnic mic. Din Ungaria a fost plasată o comandă cuprinzând 50 de produse cu o valoare de 46.622 de lei și a inclus băuturi, cărți și articole de divertisment, hrană uscată, textile pentru casă, produse de igienă, articole de birotică, jucării, articole sportive. Cea mai mare comandă din Bulgaria a cuprins 38 de produse în valoare de 23.105 de lei și a inclus îmbrăcăminte pentru femei, îmbrăcăminte pentru bărbați, genți și accesorii.